Tennis Nut 服務條款
歡迎使用 Tennis Nut(以下簡稱「本 App」)。本服務條款(以下簡稱「本條款」)規範您使用本 App 的權利與義務。請您於使用本 App 前詳細閱讀。當您下載、安裝、註冊或使用本 App,即表示您已閱讀、理解並同意本條款。
1. 接受條款
使用本服務即表示同意本條款及隱私權政策。若您不同意,請停止使用本 App。
2. 服務內容
本 App 提供下列功能:
- 網球練習與比賽紀錄
- 球場探索與 Court Heat 視覺化
- 專家諮詢:與專家的一般對話不扣點;需要一份正式解答時逐次以堅果計價,結案附上結構化處方箋
- 圖片、影片附件支援
- 網球護照:成就徽章、球場征服進度
服務內容可能隨產品迭代而調整。重大功能變更會於 App 內或本網站公告。
3. 帳戶責任
- 您必須提供真實、正確、完整之資訊。
- 帳戶安全(密碼、登入裝置)由您自行負責。
- 一人僅限一帳戶;以多帳戶從事舞弊將被終止使用權。
- 未滿 13 歲之兒童不得使用本服務,包含約球、球友動態、 球場回報與分享等所有社群功能。我們一經發現,將移除該帳戶。
4. 點數與付費
- 諮詢以堅果(App 內點數)計價,依提問方式逐次扣除;與專家的一般對話不扣點。
- 已花費的堅果原則上不退還。
- 若專家婉拒該次提問,或逾時未回覆而系統自動結案,扣除之堅果將全額退還至您的帳戶。
- 堅果目前僅能透過 App 內的活動取得(記錄練習與比賽、球場打卡、回報球場資訊等),不提供購買。
- 具體堅果消耗以 App 內揭露之內容為準。
5. 使用者行為
使用本 App 時,您同意不從事以下行為:
- 違反法律、騷擾他人、發表侵權或仇恨內容
- 假冒他人身分或提供虛假資訊
- 濫用堅果或諮詢系統
- 嘗試破解、逆向工程、未授權存取本 App 之原始碼或基礎設施
- 使用自動化工具大量爬取或干擾服務
違反者,本團隊保留終止帳戶並追究法律責任之權利。
5-1. 對不當內容零容忍
本 App 內含使用者自行產生的內容(暱稱、頭像、球場回報、約球說明、球團資訊、與專家的對話等), 並提供約球功能讓使用者相約在球場見面。我們對騷擾、歧視、暴力威脅、色情、詐騙與其他 令人反感的內容採取零容忍。
- 檢舉:任何約球、使用者、球場回報或訊息,都可以在 App 內直接檢舉 (內容旁的「⋯」→ 檢舉)。我們會在收到後 24 小時內審視, 並移除違規內容、必要時停用該帳戶。
- 封鎖:你可以隨時封鎖任何使用者。封鎖後雙方不會再看到對方的約球, 也不會收到與對方相關的通知;已在同一場約球中的名單也會自動分開。 封鎖清單在「設定 → 已封鎖的人」,可隨時解除。
- 聯絡我們:若情況緊急或 App 內的檢舉不足以處理,請直接來信 kaysoncho@gmail.com。
使用約球功能時請自行評估安全:與不熟識的球友相約,建議選擇公共球場、白天或有其他人在場的時段。 本團隊提供的是相約的工具,無法保證任何使用者的身分或行為。
基於上述理由,本服務不提供給未滿 13 歲的使用者(見第 3 條)。
6. 智慧財產權
本服務的程式、UI、品牌名稱、商標屬本團隊(KXON Spatial)所有。您上傳之內容(如練習紀錄、影片、文字)所有權歸您本人;惟為提供服務功能之必要範圍內,您授予本團隊非專屬、可全球使用、免權利金之授權,得儲存、傳輸、顯示該內容於本 App 內。
7. 諮詢內容免責聲明
本 App 之諮詢服務由獨立專業人士提供建議,內容僅供參考。教練、訓練師、治療師、營養師、心理師之建議,不構成醫療、心理治療、法律或財務意見。如有相關疑慮,請尋求合格專業人員之正式診療。
您於本 App 中與專家對話之內容、所收到的處方建議,均為個人化建議;具體執行請評估自身狀況,並承擔相應風險。
8. 服務以「現狀」提供
本 App 以「現狀」提供,並不對其可用性、正確性、適用於特定目的、不侵權等做任何明示或默示之擔保。
9. 責任限制
於法律允許之最大範圍內,本團隊就因使用或無法使用本服務所致之任何直接、間接、附帶、衍生損害,不負賠償責任。 賠償上限為您過去 12 個月內實際支付予本服務之費用總額;未付費使用者上限為新台幣 500 元。
10. 服務終止
您可隨時於 App 內刪除帳戶以終止本條款之適用。本團隊得於以下情況下暫停或終止您的服務:違反本條款、長期未使用、法令要求、業務調整等。
11. 條款變更
本團隊得不定期更新本條款。重大變更將透過 App 內通知或本網站公告告知。變更生效後您繼續使用本 App,視為同意新版條款。
12. 準據法與管轄
本條款依中華民國法律解釋並適用。因本條款或本服務所生之爭議,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
13. 聯絡我們
若您對本服務條款有任何疑問或意見,歡迎聯繫:
- 電子郵件:kaysoncho@gmail.com
- App 名稱:Tennis Nut
- 開發團隊:KXON Spatial